我的某某代偿已结清，如何联系平台处理征信问

已结清代偿，可联系平安普惠客服处理征信更新。分析：平安普惠代偿结清后，应及时联系平台客服，申请更新个人征信记录。根据《征信业管理条例》，信息提供者应确保信息的准确性、完整性，并在信息发生变化时及时更新。若平台未能及时更新，可能影响您的信用评价。提醒：若长时间未见征信更新，或平台拒绝处理，表明问题较严重，应及时寻求法律途径解决。
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具体操作：1.联系平安普惠客服：拨打平台客服电话，说明情况，提供结清证明，申请征信更新。2.提交书面申请：若客服处理不满意，可撰写书面申请，附上结清证明，邮寄至平台法务部门，要求核实并更正征信信息。3.投诉与法律援助：若平台不予理会，可向中国人民银行征信中心投诉，并提供相关证据。同时，可寻求专业律师帮助，了解法律途径，必要时提起诉讼，维护个人信用权益。在此过程中，保留好所有相关证据，如通话记录、邮件往来、书面申请副本等，以备不时之需。
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处理方式：从法律角度看，处理此类征信问题的常见方式包括：1.直接联系平台客服，申请征信更新；2.提交书面申请，要求平台核实并更正信息；3.若平台不予配合，可向中国人民银行征信中心投诉，或寻求法律援助。选择建议：若问题简单明了，可直接联系客服；若需正式记录，可提交书面申请；若遭遇平台拒绝，则应及时投诉或寻求法律帮助。