菜鸟驿站错误发送取件码导致快递丢失,怎么索

菜鸟驿站发错取件码致快递丢失,可要求赔偿。依据《邮政法》,邮政企业因故意或重大过失造成邮件损失需赔偿,不和解可申请仲裁或起诉。不及时处理可能导致权益受损,赔偿无望。
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快递丢失应索赔。操作如下:1.与菜鸟驿站协商,要求按快件价值赔偿;2.协商无果,向物流仲裁机构申请仲裁,提交相关证据;3.仲裁不成,向法院起诉,准备起诉状及证据材料,参与庭审。
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快递丢失常见处理方式为和解、仲裁、起诉。建议先尝试与菜鸟驿站和解,无法达成一致时再考虑物流仲裁,仍无法解决则向人民法院提起诉讼。

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